Schnell, interaktiv – und äußerst wirksam
Digitale Kommunikation
E-Learning Digitale Kommunikation
Worum geht es?
Kommunikation mit Hilfe digitaler Medien, Möglichkeiten, Chancen und Risiken – nichts wird aktuell mehr diskutiert.
In diesem Kurs erhalten Sie Tipps und Tools zur Gestaltung und Durchführung digitaler Meetings und Trainings, E-Mail-Kommunikation und vieles mehr.
Lernziele
Die Teilnehmenden …
kennen die Besonderheiten von Online-Meetings und was das für Sie als Moderator bedeutet.
können ein Online-Meeting effektiv vorbereiten und wie sie die Standard-Werkzeuge des Virtual Classroom einsetzen.
kennen die wesentlichen Moderationsmethoden und wissen, wie Sie ein Online-Meeting strukturiert moderieren.
kennen zentrale Interventionen, um Teilnehmende zu aktivieren und die Beziehungsebene zu gestalten.
können einen E-Mail-Betreff präzise und kompakt formulieren, um die richtige Reaktion bei den Empfängern hervorzurufen.
wissen, wie Sie in verschiedenen Situationen die richtige Anrede und Grußformel verwenden.
sind in der Lage, E-Mails knapp, präzise und verständlich zu schreiben.
erlernen den richtigen Umgang mit Anhängen und wissen um die Besonderheiten der Lesebestätigung sowie der Prioritätseinstellung.
wissen, wie Sie eine Abwesenheitsnotiz optimal gestalten.
Zielgruppe
Alle, die ihre Online-Meetings verbessern und souveräner mit den Online-Moderationsmethoden umgehen wollen.
Alle, die E-Mails effektiver und zielgerichteter einsetzen möchten.
Der Kurs wird aktuell überarbeitet
Kursdetails
- 2,00 Stunden Lerndauer
- 8 Module
- Lernskripte und Arbeitsblätter zum Download
- Zugriff mit Computer, Tablet und Handy
- Deutsch
- Zuletzt aktualisiert: 12/2021
Nutzung im Lernmanagementsystem
Sie haben ein LMS?
Sie erhalten den Kurs je nach Wunsch in den Standards SCORM, Tin Can API (xAPI) oder cmi5 zur einfachen Integration in Ihr LMS.
Sie haben kein LMS?
Nutzen Sie einfach unsere digitale Trainingsplattform „lomendoo“und stellen Sie den Kurs Ihren Mitarbeitern zu Verfügung.
Sie möchten mehr erfahren?
Sie möchten einen Demo-Zugang anfordern? Sie haben weitere Fragen? Dann schreiben Sie uns!
Was sind die Inhalte?
Besonderheiten von Online-Meetings und die Konsequenzen
Lernen Sie die Besonderheiten von Online-Meetings kennen und was das für Sie als Moderator bedeutet.
- Generelle Besonderheiten von Online-Meetings
- 55-38-7-Regel: Bedeutung für Online-Meetings
- Überzeugend auftreten mit der Stimme
- Grundsätze zur richtigen Sprechatmung
Online-Meetings: Erfolgsfaktoren der Vorbereitung
Lernen Sie, ein Online-Meeting effektiv vorzubereiten.
- Meetingziel und Zielgruppenanalyse
- Meetinginhalte sammeln, auswählen und gewichten
- Sinnhaftigkeit von Visualisierungen in Online-Meeting
- Medien und Werkzeuge für Online-Meetings
- Online-Meeting-Konzeption und Ablaufplan
Online-Meetings: Online-Moderationsmethoden
Lernen Sie, die wesentlichen Moderationsmethoden effektiv einzusetzen.
- Soundcheck: Nutzen, Werkzeuge und Ablauf
- Sinn und Nutzen von Online-Meeting-Guides
- Teilnehmende aktiveren durch Feedbackrunden, Abstimmungen und Blitzlichter
- Zusammenarbeit kreativ gestalten: Brainstorming, Kartenabfragen, Mind Mapping und Maßnahmenplan
Online-Meetings: Steuerung des Gruppenprozesses
Nutzen Sie zentrale Interventionen, um Ihre Teilnehmer zu aktivieren und die Beziehungsebene zu gestalten.
- Der Eisberg oder die zwei Ebenen in der Moderation
- Zentrale Interventionen zur Steuerung des Gruppenprozesses
- Themen aktivierend formulieren
- Techniken und Nutzen des Aktiven Zuhörens
- Die wichtigsten Fragetypen
- Meta-Kommunikation zur Vermeidung von Kommunikationsproblemen in Online-Meetings
- Feedback: Auf störendes Verhalten hinweisen
E-Mail: Text (Body)
Lernen Sie, E-Mails knapp, präzise und verständlich zu schreiben.
- Auswirkungen formeller und informeller Situationen auf die Anrede und Grußformel
- E-Mails kurz, verständlich und empfängerorientiert schreiben
- Hauptteil der E-Mail richtig strukturieren
- Signatur und Pflichtangaben in E-Mails
