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Schnell, interaktiv – und äußerst wirksam

Digitale Kommunikation

E-Learning Digitale Kommunikation

Worum geht es?

Kommunikation mit Hilfe digitaler Medien, Möglichkeiten, Chancen und Risiken – nichts wird aktuell mehr diskutiert.

In diesem Kurs erhalten Sie  Tipps und Tools zur Gestaltung und Durchführung digitaler Meetings und Trainings, E-Mail-Kommunikation und vieles mehr.

Lernziele

Die Teilnehmenden …

kennen die Besonderheiten von Online-Meetings und was das für Sie als Moderator bedeutet.

können ein Online-Meeting effektiv vorbereiten und wie sie die Standard-Werkzeuge des Virtual Classroom einsetzen.

kennen die wesentlichen Moderationsmethoden und wissen, wie Sie ein Online-Meeting strukturiert moderieren.

kennen zentrale Interventionen, um Teilnehmende zu aktivieren und die Beziehungsebene zu gestalten.

können einen E-Mail-Betreff präzise und kompakt formulieren, um die richtige Reaktion bei den Empfängern hervorzurufen.

wissen, wie Sie in verschiedenen Situationen die richtige Anrede und Grußformel verwenden.

sind in der Lage, E-Mails knapp, präzise und verständlich zu schreiben.

erlernen den richtigen Umgang mit Anhängen und wissen um die Besonderheiten der Lesebestätigung sowie der Prioritätseinstellung.

wissen, wie Sie eine Abwesenheitsnotiz optimal gestalten.

Zielgruppe

Alle, die ihre Online-Meetings verbessern und souveräner mit den Online-Moderationsmethoden umgehen wollen.

Alle, die E-Mails effektiver und zielgerichteter einsetzen möchten.

Der Kurs wird aktuell überarbeitet

Kursdetails

Nutzung im Lernmanagementsystem

Sie haben ein LMS?
Sie erhalten den Kurs je nach Wunsch in den Standards SCORM, Tin Can API (xAPI) oder cmi5 zur einfachen Integration in Ihr LMS.

Sie haben kein LMS?
Nutzen Sie einfach unsere digitale Trainingsplattform „lomendoo“und stellen Sie den Kurs Ihren Mitarbeitern zu Verfügung.

Sie möchten mehr erfahren?

Sie möchten einen Demo-Zugang anfordern? Sie haben weitere Fragen? Dann schreiben Sie uns!

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Was sind die Inhalte?

Besonderheiten von Online-Meetings und die Konsequenzen

Lernen Sie die Besonderheiten von Online-Meetings kennen und was das für Sie als Moderator bedeutet.
  • Generelle Besonderheiten von Online-Meetings
  • 55-38-7-Regel: Bedeutung für Online-Meetings
  • Überzeugend auftreten mit der Stimme
  • Grundsätze zur richtigen Sprechatmung

Online-Meetings: Erfolgsfaktoren der Vorbereitung

Lernen Sie, ein Online-Meeting effektiv vorzubereiten.
  • Meetingziel und Zielgruppenanalyse
  • Meetinginhalte sammeln, auswählen und gewichten
  • Sinnhaftigkeit von Visualisierungen in Online-Meeting
  • Medien und Werkzeuge für Online-Meetings
  • Online-Meeting-Konzeption und Ablaufplan

Online-Meetings: Online-Moderation

Lernen Sie, ein Online-Meeting strukturiert zu moderieren.
  • Zwei Säulen der Online-Moderation
  • Standard-Werkzeuge des Virtual Classroom
  • 6 Phasen der Moderation

Online-Meetings: Online-Moderationsmethoden

Lernen Sie, die wesentlichen Moderationsmethoden effektiv einzusetzen.
  • Soundcheck: Nutzen, Werkzeuge und Ablauf
  • Sinn und Nutzen von Online-Meeting-Guides
  • Teilnehmende aktiveren durch Feedbackrunden, Abstimmungen und Blitzlichter
  • Zusammenarbeit kreativ gestalten: Brainstorming, Kartenabfragen, Mind Mapping und Maßnahmenplan

Online-Meetings: Steuerung des Gruppenprozesses

Nutzen Sie zentrale Interventionen, um Ihre Teilnehmer zu aktivieren und die Beziehungsebene zu gestalten.
  • Der Eisberg oder die zwei Ebenen in der Moderation
  • Zentrale Interventionen zur Steuerung des Gruppenprozesses
  • Themen aktivierend formulieren
  • Techniken und Nutzen des Aktiven Zuhörens
  • Die wichtigsten Fragetypen
  • Meta-Kommunikation zur Vermeidung von Kommunikationsproblemen in Online-Meetings
  • Feedback: Auf störendes Verhalten hinweisen

E-Mail: Kopf (Header)

Lernen Sie, einen Betreff präzise und kompakt zu formulieren.
  • Empfänger einer E-Mail: An-, Cc- und Bcc
  • Optimalen Betreff schreiben
  • Betreffzeile präzise und kompakt formulieren

E-Mail: Text (Body)

Lernen Sie, E-Mails knapp, präzise und verständlich zu schreiben.
  • Auswirkungen formeller und informeller Situationen auf die Anrede und Grußformel
  • E-Mails kurz, verständlich und empfängerorientiert schreiben
  • Hauptteil der E-Mail richtig strukturieren
  • Signatur und Pflichtangaben in E-Mails

E-Mail: Optionale Bestandteile

Lernen Sie, die optionalen Bestandteile einer E-Mail richtig einzusetzen.
  • Richtiger Umgang mit dem Anhang
  • Lesebestätigung und Prioritätseinstellung richtig einsetzen
  • Optimal gestaltete Abwesenheitsnotiz einrichten
(e)Learning mit wb

Sie möchten das E-Learning für Ihre Mitarbeiter nutzen? Oder mit Präsenzveranstaltungen zu einem Blended Learning Seminar kombinieren?

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